안녕하십니까. 참조은승계입니다.
제네시스를 타시는 장점 중 하나가 바로 '넉넉한 보증기간'이라는 사실, 알고 계시죠?
웬만한 수입차 부럽지 않은 보증 정책 덕분에 몇 년간은 수리비 걱정 없이 마음 편히 운행하실 수 있습니다.
하지만 이 보증도 '언제까지', '어떤 부품을' 해주는지 정확히 모르면 정작 필요할 때 혜택을 놓치기 십상입니다.
오늘은 우리 사장님들께서 내 차의 보증 혜택을 100% 누리실 수 있도록, 제네시스 보증기간과 보증부품에 대해 정리해 드리겠습니다.
제네시스 보증기간, 기본은 '5년/10만km'
제네시스의 큰 자랑이죠. 웬만한 부품은 아래 기준으로 보증을 해줍니다.
| 구분 | 보증 기간 | 보증 주행거리 |
| 차체 및 일반부품 | 5년 | 10만km |
| 엔진 및 동력전달장치 | 5년 | 10만km |
기간과 주행거리 중 하나라도 먼저 도달하면 보증은 종료됩니다.
"김대표님, 그럼 중고차로 사면 보증은 끝인가요?"
아닙니다! 제네시스 보증은 차주가 바뀌어도 남은 기간과 주행거리만큼 자동으로 승계됩니다.
그러니 중고차나 리스 승계로 제네시스를 알아보실 때, 남은 보증기간을 확인하는 건 정말 중요한 체크 포인트입니다.
'이것도 보증되나?' 헷갈리는 보증부품 총정리
"엔진오일도 보증으로 갈 수 있나요?" 절대 안 됩니다.
보증 수리는 '소모품 교환'이나 '정기 점검'과는 다릅니다.
정상적인 상태에서 부품의 결함이나 문제로 고장이 났을 때 무상으로 수리 또는 교환해주는 개념이죠.
[주요 보증 부품]
- 엔진 : 실린더 헤드, 블록, 워터펌프, 타이밍 체인 등 엔진의 핵심 부품
- 동력전달장치 : 자동/수동 변속기, 등속조인트 등 구동에 관련된 핵심 부품
- 배출가스 관련 부품 : 환경 법규에 따라 ECU, 촉매 등은 최대 7년/12만km까지 더 길게 보증됩니다.
[아쉽지만 보증에서 제외되는 항목]
- 소모성 부품: 브레이크 패드, 와이퍼, 필터, 타이어, 스마트키 배터리 등 닳아서 교체하는 부품들
- 정기 점검: 엔진오일 교환, 휠 얼라인먼트, 냉매 충전 등 관리 차원의 작업
- 비순정 부품 사용 및 튜닝: 순정이 아닌 부품을 쓰거나 차를 개조해서 생긴 고장
- 외부 요인: 사고, 침수, 천재지변 등으로 인한 고장
- 관리 소홀: 취급설명서대로 관리하지 않아 발생한 문제
쉽게 말해, '차를 정상적으로 탔는데도 부품 자체에 문제가 생겼을 때' 해주는 것이 보증 수리라고 생각하시면 편합니다.
제네시스 보증기간, 1분 만에 조회하는 방법
"그래서 내 차 보증, 얼마나 남았는지 어떻게 확인하나요?"
아주 간단합니다. 아래 방법 중 편한 걸로 이용하시면 됩니다.
- 스마트폰 앱 (가장 추천!) : '제네시스 커넥티드 서비스(GCS)' 앱에 내 차를 등록해두셨다면, 앱에서 바로 남은 기간과 거리를 확인할 수 있습니다.
- 고객센터 전화 : 제네시스 고객센터(080-700-6000)에 전화해서 차대번호나 차량번호를 알려주면 상담원이 친절하게 알려줍니다.
- 서비스센터 방문: 가까운 제네시스 서비스센터나 블루핸즈에 방문해서 물어보셔도 바로 조회가 가능합니다.
보증기간이 끝났다면? '워런티 플러스'
"보증이 곧 끝나가는데 불안합니다..."
이런 분들을 위해 제네시스에서는 추가로 돈을 내고 보증을 연장하는 '워런티 플러스' 상품을 운영하고 있습니다.
기본 보증이 끝나기 전에 가입해두면, 정해진 기간/거리만큼 보증 수리를 계속 받을 수 있어 고액의 수리비에 대한 걱정을 덜 수 있죠.
차량 보증 제도는 차량의 가치를 높이는 아주 중요한 요소라고 할 수 있는데요.
특히 중고차나 리스 승계로 차량을 알아보실 때는, 이 보증이 얼마나 남아있는지가 차량의 가격을 결정하는 데 큰 영향을 미칩니다.
이런 세세한 부분까지 꼼꼼하게 확인하고, 고객님께 가장 유리한 조건이 무엇인지 찾아드리는 것이 저희 참조은승계가 하는 일입니다.
복잡한 자동차 문제, 혼자 고민하지 마십시오.
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